Публичный договор

Публичный договор (публичная оферта) по заказу, купли-продажи и доставке товаров.

Совершая покупку в интернет-магазине Ukr-Auto, Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.

1. Определение терминов

1.1. «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним Договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте. Договор, заключенный согласно данной публичной оферте (акцептованная оферта), не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.2.«Продавец» - субъект предпринимательской деятельности, осуществляющий реализацию Товара, представленного на Сайте Интернет-магазина.

1.3. «Покупатель» – физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключения условия Оферты (совершил акцепт оферты) в соответствии с п. 2.6 настоящего Договора.

1.4. «Интернет-магазин» – в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции» средство предоставления или реализации товара, работы или услуги путем осуществления электронного соглашения, а именно веб-сайт, расположенный на доменном имени www.ukr-auto.com.ua (Ukr-Auto). Приведенное электронное средство предназначено для организации продажи Товара дистанционно, а именно через сеть Интернет, заключение договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет.

1.5. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

1.6. «Товар» – объект соглашения сторон, выбранный Покупателем на Сайте Интернет-магазина путем осуществления Заказа.

1.7. «Заказ» – решение Покупателя приобрести Товар, оформленный онлайн через сайт или переданный Продавцу с помощью телефонной связи, мессенджеров или электронной почты (e-mail), указанных на Сайте Интернет-магазина в соответствующем разделе Контакты

1.8. «Стороны» – совместно Продавец и Покупатель.

2. Общие условия

2.1. Настоящий договор (оферта) является официальным и публичным предложением Продавца заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом (здесь и в других документах, принятых (выданных) в процессе выполнения такого договора (счетах, накладных, актах и т.п.), также может именоваться Основной договор), а именно через Интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.ukr-auto.com.ua

Настоящий Договор регулирует розничную купле-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:

− добровольный выбор Покупателем Товара на Сайте Интернет-магазина;

− самостоятельное оформление Покупателем Заказа на Сайте Интернет-магазина;

− избрание способа доставки и оплаты стоимости Товара;

− осуществление оплаты стоимости Товара и их доставки;

− обработку Заказа, отправки и передачи Товара в собственность Покупателя.

2.2. Данный договор публичный, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физических и юридических лиц).

2.3. Оферта вступает в силу с момента ее размещения в Интернете по адресу www.ukr-auto.com.ua и действует до момента отзыва Оферты Продавцом.

2.4. Продавец вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Продавцом условий Оферты изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу www.ukr-auto.com.ua

2.5. Оферта может быть принята (акцептована) любым физическим или юридическим лицом на территории Украины, которое намерено приобрести Товар, размещенный на Сайте Интернет-магазина.

2.6. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Продавца заключить Договор (акцептом оферты) согласно пункту 2 статьи 642 Гражданского процессуального кодекса Украины и моментом заключения договора считается осуществления Покупателем оплаты (предоплаты) Товара. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

2.7. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключения).

2.8. К правоотношениям, возникающим в связи с настоящим Договором, применяется законодательство об электронной коммерции.

2.9. Купля-продажа Товара по индивидуальным размерам или другим индивидуально определенным Покупателем признакам (Товар по индивидуально определенным признакам), осуществляется Продавцом с учетом положений, изложенных в разделе 9 настоящей Оферты.

2.10. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

3. Статус Покупателя

3.1. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия Оферты (акцепт оферты) в полном объеме и без исключений с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца в порядке, предусмотренном п. 8.3. и 9.4. настоящей Оферты. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое или юридическое лицо считается заключенным с Продавцом договор купли-продажи Товара и приобретает статус Покупателя.

3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной им информации при оформлении заказа.

4. Предмет Оферты

4.1. Продавец на основании заказа Покупателя и на условиях предоплаты осуществляет продажу Товара в соответствии с условиями и ценами, установленными Продавцом в Оферте.

4.2. Доставка Товара, заказанного и оплаченного Покупателем, осуществляется Продавцом в оговоренный Офертой срок, а Покупатель обязуется принять и оплатить полную стоимость Товара и стоимость его доставки. Доставка осуществляется продавцом.

5. Порядок заключения Договора

5.1. Покупатель оформляет заказы онлайн через сайт или с помощью телефонной связи, мессенджеров или электронной почты указанных на Сайте Продавца, на условиях Оферты.

5.2. При оформлении заказа на Сайте Интернет-магазина Покупатель предоставляет следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:

5.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя Товара;

5.2.2. контактный телефон Покупателя Товара;

5.2.3. электронную почту Покупателя Товара;

5.2.4. необходимые данные для доставки Товара;

5.2.5. наименование, количество, цена Товара.

5.3. Сроки доставки товара определяются индивидуально в зависимости от товара. (подробнее: об условиях доставки)

5.4. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством подачи заявки по телефону, мессенджерам или по электронной почте, указанным на Сайте.

5.5. Сайт Интернет-магазина не редактирует информацию о Покупателе.

5.6. Заключая Договор, то есть акцептируя условия данного предложения (предложенные условия приобретения Товара) путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:

5.6.1. покупатель целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями этого предложения (оферты);

5.6.2. он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после его действия. Кроме этого, заключение договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя для выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.

5.7. По взаимному волеизъявлению Сторон заключение Договора купли-продажи товара возможно упрощенным способом путем выставления счета на оплату (счет-фактуры). Оплата по такому счету на оплату (счет-фактура) означает согласование Покупателя с условиями поставки товара по номенклатуре, цене и количеству, приведенным в таком счете на оплату (счет-фактуру).

6. Информация о товаре

6.1. Каждый фото-образец Товара сопровождается текстовой информацией на карте Товара: наименованием, ценой, производителем, кодом товара, наличием и его описанием.

6.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о внешнем виде и характеристиках Товара. При возникновении у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель обязан перед оформлением заказа обратиться к Продавцу для уточнения деталей.

6.3. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить (по телефону, мессенджеру или по электронной почте) другую информацию для принятия Покупателем решения о покупке Товара.

7. Порядок приобретения Товара

7.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте продавца. Товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого Товара в случае проведения акций, снятия Товара с продаж и т.п.

7.2. Заказ может быть оформлен Покупателем онлайн через сайт или путем подачи заявки по телефону, мессенджерам или по электронной почте, указанной на Сайте.

7.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправки на e-mail Покупателя или в мессенджер (Viber или Telegram) по номеру Покупателя информации, подтверждающей принятие заказа и счет, с указанием наименования, цены выбранного Товара и общей суммы заказа, который не является емкой частью настоящего Договора.

8. Цена Товара

8.1. Цены на товары определяются продавцом самостоятельно и указываются на сайте интернет-магазина.

8.2. Цены на товары могут меняться продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка и других факторов. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может изменяться Продавцом в одностороннем порядке.

8.3. Покупатель производит предварительную оплату в размере 50% от стоимости Товара на основании выставленного счета путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Окончательный расчет за поставленную Продукцию в размере 50% от стоимости Товара Покупатель платит после получения Товара (ссылка на информацию: об условиях оплаты)

8.4. Сообщение об отправке Товара осуществляется Продавцом по электронной почте Покупателя или в телефонном режиме или в мессенджер (Viber или Telegram) по номеру Покупателя.

8.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу средств на его счет.

9. Права и обязанности Сторон.

9.1. Права и обязанности Продавца:

9.1.1. Продавец обязан передать Покупателю Товар надлежащего качества и в согласованном Сторонами количестве, ассортименте;

9.1.2. При передаче Товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя предъявления документов, удостоверяющих полномочия Покупателя на принятие Товара.

9.2. Права и обязанности Покупателя:

9.2.1. Покупатель имеет право получить Товар в согласованном Сторонами – количестве, ассортименте, качестве;

9.2.2. Покупатель обязан осуществить приемку Товара по количеству, качеству и ассортименту, подписать соответствующие документы на Товар (Товарную накладную и т.п.);

9.2.3. Покупатель обязан оплатить Товар в порядке, установленном настоящим Договором.

9.2.4. Покупатель обязан осуществлять предоплату обдуманно. В случае если покупатель не явился в отделение службы доставки по личным причинам (передумал и т.п.), продавец имеет право не возвращать предоплату. Подробнее: об условиях оплаты;

10. Доставка Товара

10.1. Доставка Товара на ближайшее Покупателю грузовое отделение «Новой почты» в пределах Украины осуществляется за счет Покупателя.

10.2. Адресная доставка Товара производится за счет Покупателя.

10.3. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие товара (наименование товара, количество, комплектацию).

10.4. Если товар не соответствует описанию или имеет явные следы повреждения, сделать фотоснимок или видео фиксацию в присутствии представителя службы доставки (перевозчика).

10.5. Покупатель при приеме Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке или в транспортной накладной на доставку товара, что он не имеет претензий к состоянию и количеству Товара, его внешнему виду и комплектации.

10.5. За более подробной информацией перейдите по ссылке: Условия и сроки доставки

11. Гарантия Товара

11.1. Товары представлены на Сайте Продавца, имеют гарантийный срок.

11.2. Для новых товаров действует гарантия от производителя, для б/у товаров действует гарантия от поставщика на установку и проверку.

11.3. Гарантийный срок может изменяться в зависимости от поставщика.

11.4. Гарантийные обязательства выполняются только при соблюдении всех технических норм. Подробнее о: Гарантии и возврате товара

11.5. Покупатель поставлен в известность о том, что установка Товара с нарушением технических норм является причиной возникновения недостатков в Товаре. В связи с этим гарантийные обязательства прекращаются, а какие-либо недостатки Товара считаются возникшими по вине Покупателя.

11.6. Гарантийные обязательства не распространяются в случае самостоятельного ремонта и/или наличия следов попыток ремонта, вскрытия корпуса, механических повреждений, повреждения, вызванные попаданием посторонних предметов внутрь, попадание воды, повреждение упаковки и т.п.

11.7. Продавец не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные убытки любого лица, возникшие в связи с необходимостью выполнения гарантийного ремонта и/или замены Товаров. Соответствующие претензии исключаются.

13. Ответственность и разрешение споров

13.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в результате ненадлежащего монтажа, использования, хранения или доставки Товара, приобретенного у Продавца.

13.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.

13.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за невыполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

13.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения этого договора. Сторона, которая может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

13.5. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.

14. Конфиденциальность и защита информации.

14.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных".

14.2. При размещении Заказа на Сайте Продавца Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, детали доставки.

14.3. Размещение Заказа на Сайте Продавца является выражением Покупателем согласия на обработку своих персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона (факса), адреса электронной почты, а также другой указанной информации. Оформив заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при соблюдении требований Закона Украины «О защите персональных данных», в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. Согласие на обработку персональных данных и другие указанные действия предоставляется Покупателем без ограничения срока действия.

14.4. Действительное согласие может быть отозвано только при письменном уведомлении Покупателем Продавца не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавца.

14.5. Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих формах: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также любые другие действия с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных".

14.6. Продавец имеет право с согласия Покупателя отправлять информационные, включая рекламные сообщения, на его электронную почту и мобильный телефон. Покупатель имеет право отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа в любое время. Факт размещения заказа на Сайте Продавца является достаточной формой согласия получения указанных выше сообщений. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказах и этапах его обработки, не могут быть отклонены Покупателем.

14.7. Продавец имеет право использовать технологию "cookies". Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

14.8. Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Покупателя.

14.9. Не считается нарушением обязательств разглашения информации в соответствии с обоснованными требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

14.10. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам.

14.11. Факт оформления Заказа Товара с учетом предварительного ознакомления с этим текстом является достаточной формой согласия на обработку его персональных данных, при этом письменная форма или другие доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Покупателем Продавцу не потребуются. Оформив заказ, Покупатель подтверждает, что его согласие является конкретным и сознательным.

15. Прочие условия

15.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до выполнения обязательств Сторонами.

15.2. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарные предложения на Сайте, регулировать доступ к покупке любого Товара, а также приостанавливать или прекращать продажу любого Товара по своему усмотрению.

15.3. При недействительности любого условия настоящего Договора, в остальных условиях Договор продолжает действовать так, если бы он не содержал этого условия.

15.4. Возврат нового Товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины. Для товаров прежнего употребления правила возврата Товара определяются индивидуально, уточняются перед оформлением заказа, больше информации по ссылке Гарантия

15.5. Стороны согласны, что надлежащим уведомлением Покупателя считается электронное сообщение (e-mail), направленное по электронному адресу или в телефонном режиме или в мессенджер (Viber или Telegram) по номеру Покупателя указанные Покупателем при заказе Товара. В случае оформления заказа онлайн, на данном сайте, для оформления возврата Товара, заполните форму по ссылке Гарантия. В случаях, прямо оговоренных в Договоре, надлежащим является также уведомление, осуществленное посредством изменения содержания соответствующих разделов на сайте Продавца (цен Товара, услуг, порядка их предоставления и прочее).

Реквизиты Продавца указываются после оформления Заказа в Договоре купли-продажи товаров (Основном договоре) и/или счета на оплату (счет-фактуру) (пункт 5.7 Договора).